Le marché du crédit à la consommation n'a cessé de se développer au cours de ces dix dernières années. Résultat: le nombre des surendettés est en augmentation. Ces mauvais payeurs sont tous fichés auprès de la Banque nationale. De 18 à 80 ans, ils émanent de toutes les classes sociales: du chômeur au cadre supérieur en passant par les ouvriers et les étudiants, avec, pour point commun, des dettes souvent survenues après un accident de vie... Quatre témoins acceptent de dévoiler leur intimité financière et parlent du surendettement comme d'une maladie honteuse dont ils tentent aujourd'hui de guérir.