La présence croissante d’objets techniques numériques dans le champ de l’action sociale offre l’occasion de renouveler certaines interrogations sur les objectifs assignés à cette branche de l’action publique. Ces objets s’adaptent-ils à l’action sociale ou viennent-ils la coloniser ? Déjà, ils contribuent à limiter le nombre d’espaces réservés à l’accueil présentiel. Ensuite, ils sont rarement conçus en partant du besoin des usagers. Enquête dans le cadre du vaste projet Plaine Commune (Grand Paris), auprès du public de quatre « Maisons de l’emploi ».

Yann Rischette : philosophe, a participé à l’enquête de terrain (Plaine Commune, Maisons de l’emploi)

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PUNCH, les podcasts du collectif « Pour un numérique Critique et Humain »
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